Baza wiedzy

Poradniki, checklisty i analizy dla agencji opieki domowej.

Praktyczne materiały, które pomogą Ci prowadzić wydajniejszy, rentowniejszy i zgodny z przepisami serwis opieki domowej.

Poradniki i artykuły

Pogłębione teksty o wyzwaniach operacyjnych, które dla agencji opieki domowej liczą się najbardziej.

Wzrost6 min czytania

Pytanie o 6 milionów kilometrów

Opiekunowie pokonują ponad sześć milionów kilometrów rocznie, dojeżdżając na wizyty domowe. A gdyby mądrzejsze planowanie skróciło ten dystans — i dało lepszą, bardziej ekologiczną opiekę?

Czytaj dalej →

Operacje15 min czytania

Usprawnianie opieki domowej: 6 kroków budowania Run-ów

„Run oparty na lokalizacji” w opiece domowej to uporządkowany harmonogram, który grupuje serię powtarzalnych wizyt u klientów w logiczną sekwencję na podstawie ich…

Czytaj dalej →

Wzrost15 min czytania

7 zasad logistyki: ramy zrównoważonej przyszłości opieki domowej

Głównym celem opieki domowej jest to, by ludzie mogli jak najdłużej pozostać we własnych domach, zachowując niezależność i jakość życia. W miarę jak społeczeństwo Wielkiej Brytanii się starzeje i…

Czytaj dalej →

Rentowność7 min czytania

Pojęcie Run-a i korzyści z Run-ów w opiece domowej

Dla wielu agencji opieki domowej domknięcie harmonogramu wizyt to codzienna walka. Zapewnienie obsady wszystkich wizyt choćby na jeden dzień naprzód staje się często głównym zajęciem zespołu biurowego. Zarządzanie harmonogramami w…

Czytaj dalej →

FAQ

Częste pytania

Krótkie odpowiedzi na pytania, które agencje opieki domowej zadają nam najczęściej.

01Czym jest „Run” w planowaniu wizyt w opiece domowej?

Run to uporządkowany blok wizyt przypisany jednemu opiekunowi, planowany jako logiczna całość — sensowny geograficznie, powtarzalny w czasie i zbudowany wokół dostępności tego opiekuna. Większość systemów zarządza pojedynczymi wizytami. SilverGo zarządza Run-ami.

02Jak SilverGo liczy rentowność?

SilverGo w czasie rzeczywistym wylicza przychody ze stawek za wizyty, a koszty — z wynagrodzeń, czasu dojazdu i kilometrówki. Każdy Run już w chwili ułożenia harmonogramu jest oznaczany kolorem: zielonym (zdrowy), bursztynowym (do przeglądu) lub czerwonym (przynosi straty).

03Czy SilverGo działa offline?

Tak. Aplikacja mobilna opiekuna działa w trybie offline-first. Opiekunowie widzą cały swój dzień, odbijają wejścia i wyjścia oraz zapisują notatki z wizyt nawet bez zasięgu. Dane synchronizują się automatycznie po odzyskaniu połączenia.

04Ile trwa wdrożenie?

Większość agencji działa w pełni w ciągu dwóch–czterech tygodni. Jednorazowa opłata wdrożeniowa obejmuje migrację danych, konfigurację i szkolenie zespołu.

05Czy SilverGo nadaje się do opieki z zamieszkaniem, a nie tylko do opieki godzinowej?

Tak. Oprócz standardowej konfiguracji opieki godzinowej harmonogram wizyt ma też widoki i parametry planowania stworzone specjalnie z myślą o opiece z zamieszkaniem.

06Co dzieje się z naszymi danymi, jeśli odejdziemy?

Dane należą do Ciebie. SilverGo na żądanie udostępnia pełny eksport CSV wszystkich rekordów.

Materiały branżowe

Informacje i doradztwo

Przydatne organizacje, publikacje, wydarzenia i programy wyróżnień dla agencji opieki domowej.

Informacje i doradztwo

CQCcqc.org.uk

Regulator ochrony zdrowia i opieki społecznej w Anglii. Niezbędny przy przygotowaniach do inspekcji i dbaniu o zgodność z przepisami.

Homecare Associationhomecareassociation.org.uk

Brytyjska organizacja zrzeszająca agencje opieki domowej — polityka, wytyczne i reprezentowanie interesów branży.

Skills for Careskillsforcare.org.uk

Strategiczny rozwój kadr w opiece społecznej nad dorosłymi w Anglii.

ACASacas.org.uk

Niezależne doradztwo w sprawach praw pracowniczych, sporów w miejscu pracy i relacji z pracownikami.

SCIEscie.org.uk

Social Care Institute for Excellence. Badania, wytyczne i doskonalenie praktyki.

The King's Fundkingsfund.org.uk

Niezależne analizy i badania polityki zdrowotnej i opiekuńczej.

Homecare.co.ukhomecare.co.uk

Katalog konsumencki pomagający rodzinom znaleźć i wybrać agencję opieki domowej.

Media i publikacje

Home Care Insighthomecareinsight.co.uk

Branżowe wiadomości i analizy sektora opieki domowej.

Care Management Matterscaremanagementmatters.co.uk

Wiodący magazyn dla menedżerów i operatorów opieki.

Care Talkcaretalk.co.uk

Magazyn branżowy dla profesjonalistów opieki stacjonarnej i domowej.

Nagrody i wyróżnienia

Home Care Awardshomecareawards.com

Doroczne nagrody wyróżniające najlepszą opiekę domową w całej Wielkiej Brytanii.

LaingBuisson Awardslaingbuissonawards.com

Nagrody dla branży zdrowia i opieki przyznawane przez wiodącą firmę analiz rynkowych.

Leaders in Care Awards

Nagrody doceniające przywództwo i innowacje w całym sektorze opieki.

Great British Care Awardscare-awards.co.uk

Regionalne eliminacje i finał krajowy wyróżniające najlepszych w opiece nad dorosłymi.

Wydarzenia i konferencje

The Care Showcareshow.co.uk

Doroczne targi i konferencja sektora opieki, odbywające się w NEC Birmingham.

Health Plus Care Showhealthpluscare.co.uk

Wiodące brytyjskie targi zintegrowanej ochrony zdrowia i opieki.

Co roku staramy się być na jak największej liczbie wydarzeń branżowych — wpadnij się przywitać.

Umów prezentację

Zapanuj nad chaosem

Pokażemy, jak działa SilverGo i jak uczynić agencję opieki domowej bardziej rentowną i efektywną.

Umów prezentację Zobacz cennik